💬 理发师千万不能说的话
——尊重每一位跨性别顾客，从用词开始
在理发店里，有时候一句“随口的话”，可能会让跨性别顾客感到被否定或受伤。
他们不是“挑剔”，而是长期生活在被误解的环境中，所以更希望在理发时能被尊重、被当作真实的自己对待。
下面这些话，请一定 不要说 ——哪怕你是出于“好意”。
🚫 1. “您不适合女生（或男生）发型。”
为什么不行：
听起来像是在否定对方的性别认同。
建议说法：
“我可以帮您设计一个更符合您想要气质的发型。”
💡 把重点放在 风格和表达，而不是性别。
🚫 2. “您原来是男的/女的吗？”
为什么不行：
这是非常私人的问题，会让人感到被侵犯。
建议做法：
不要问这类问题。只需按照对方希望的样子服务。
🚫 3. “那我该叫您先生还是小姐？”（语气犹豫或带笑）
为什么不行：
语气中的犹豫或好奇会让人觉得被嘲讽或尴尬。
建议说法：
“请问我该怎么称呼您比较合适？”
💡 礼貌、平和地问，不带情绪，就是尊重。
🚫 4. “您剪这个发型不会太娘/太man 吗？”
为什么不行：
这是性别刻板印象，暗示某种风格“不适合”某种性别。
建议说法：
“这个发型挺特别的，您喜欢这样的风格吗？”
💡 让顾客自己表达，而不是替他们下定义。
🚫 5. “看不出来您是跨性别欸！”
为什么不行：
有些时候可能的是夸奖，但是有些时候反而可能提醒了对方“被看成原本的性别”，可能造成不适。
建议说法：
“这个发型真适合您！”
🚫 6. “您做手术了吗？” / “用药多久了？”
为什么不行：
这是非常隐私的个人问题，与理发服务无关。
建议做法：
只聊与发型、风格、生活兴趣相关的话题，保持专业。
✂️ 理发师的小贴士
- 尊重称呼：用顾客喜欢的称谓或名字。
- 尊重隐私：不问身体、医疗、家庭等私事。
- 倾听需求：关注他们想呈现的样子，而不是“该”是什么样。
- 保持专业与友善：真心尊重、耐心倾听，就是最好的包容。
💡 最重要的一点
跨性别顾客来到理发店，是为了“成为自己”，而不是被“提醒他们不是谁”。
只要你真心尊重他们的身份，用心倾听他们的需求，他们就会感受到温暖和安全。
贡献者
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